利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、[運営者名/屋号](以下「当方」)が提供する家族の健康管理サービス「みんなのカルテ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
施行日:[YYYY年MM月DD日] 最終改定:[YYYY年MM月DD日]
第1条(適用)
本規約は、利用者と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当方が別途定める個別規定・ガイドライン(プライバシーポリシーを含む)は、本規約の一部を構成します。
第1条の2(デモ運用期間の特則)
本サービスは現在、機能の確認と改善を目的としたデモ運用(試験公開)として提供しています。デモ運用期間中は、次のとおりとします。
- 利用者は、本サービスに実在する人物の実際の健康・医療情報を入力してはなりません。架空のデータ(ダミーデータ)のみを入力してください。
- 当方は、デモ運用期間中、予告なく登録データの初期化(全削除)、機能の変更、本サービスの提供の停止を行うことがあります。利用者は、これらによって生じたデータの消失について、当方に対して異議を申し立てないものとします。
- デモ運用を終了して本運用へ移行する場合、当方は本規約およびプライバシーポリシーを改定し、利用者に改めて同意を求めます。
第2条(定義)
- 「利用者」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人をいいます。
- 「アカウント」とは、本サービスの利用のために登録された利用者の識別情報をいいます。
- 「家族グループ」とは、招待コードによって複数のアカウントが記録を共有する単位をいいます。
- 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに入力・登録する健康記録・画像・メモ等の情報をいいます。
第3条(利用登録)
利用者は、当方の定める方法により利用登録を行い、メールアドレスの認証を完了することで本サービスを利用できます。当方は、虚偽の届出、過去の規約違反、その他相当でないと判断した場合、登録を承認せず、または取り消すことがあります。
第4条(アカウントの管理)
利用者は、自己の責任においてアカウント(メールアドレス・パスワード)を適切に管理するものとします。パスワードの管理不十分、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負い、当方は責任を負いません。利用者は、アカウントを第三者に貸与・譲渡・共有してはなりません。
第5条(家族グループと管理者)
利用者は、招待コードにより他のアカウントを家族グループへの参加申請に招くことができ、参加は当該家族グループの管理者が承認した場合に成立します。管理者は、参加申請の承認・却下、メンバーの家族グループからの除外を行えます。参加申請にあたっては、なりすまし防止のため、申請者の氏名およびメールアドレスが申請先の管理者に表示されます。管理者は、承認によって申請者が家族グループ内の記録を閲覧できるようになることを理解し、承認の前に、氏名およびメールアドレスにより申請者が招待した本人であることを確認するものとします。家族グループ内では、各利用者が設定した公開範囲に従い記録(健康記録のほか、予定・勤務予定を含みます)が共有されます。利用者は、家族など第三者の健康情報を登録・共有するにあたり、当該本人(未成年の場合は保護者)の同意を得るものとします。
第5条の2(緊急時開示)
1. 利用者は、緊急時に備え、自らが非公開としている既往歴・持病を開示する相手(同じ家族グループの利用者)をあらかじめ指名できます。この指名は、緊急時における開示についての本人の事前の同意にあたります。指名はいつでも変更・解除できます。 2. 指名された利用者は、本人が意識不明である場合その他本人の生命・身体の保護のために開示が必要な場合に限り、開示を実行できるものとします。緊急時以外の目的で開示を実行してはなりません(第7条の禁止事項に該当し、利用停止等の措置の対象となります)。 3. 開示が実行された場合、その事実は本サービスのホーム画面および設定画面に直ちに表示されるほか、本人の登録メールアドレスへ遅滞なく通知されます(メールの送信に一時的な障害がある場合は再送します)。当方は、開示の事実(実行者・日時)を記録します。 4. 開示された情報が表示されるのは開示を実行した利用者のみであり、表示は実行から72時間が経過した時点で自動的に終了します。本人は、期間中いつでも設定画面から開示を停止できます。 5. 指名された利用者は、開示により知り得た情報を、本人の生命・身体の保護および医療機関等への情報提供の目的にのみ利用するものとし、目的外の利用および第三者への開示をしてはなりません(第14条の秘密保持義務が適用されます)。
第6条(利用料金)
本サービスは現時点では無料で提供します。当方は将来、有料の機能・プランを導入することがあります。その場合の料金・条件は別途定め、事前に周知します。有料機能の利用には別途同意が必要です。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- デモ運用期間中に、実在する人物の実際の健康・医療情報を入力する行為(第1条の2)
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当方または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 本人の同意なく第三者の個人情報・健康情報を登録する行為
- 本サービスのサーバー・ネットワークに不正にアクセスし、または妨害する行為
- スクレイピング・クローラー等の自動化された手段により本サービスへアクセスし、または情報を収集する行為(当方が許可した場合を除く)
- 他の利用者のアカウントを利用する行為
- 緊急時開示機能を、緊急時以外の目的で使用する行為
- 本サービスを医療診断・治療の根拠として用い、その結果を当方の責任とする行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
利用者が前項各号のいずれかに違反した場合、当方は、事前の通知なく、当該利用者による本サービスの利用を一時停止し、または登録を抹消(アカウントを削除)することができます。これにより利用者に生じた損害について、当方は責任を負いません。
利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当方もしくは第三者に損害を与えた場合、利用者は、その損害(合理的な弁護士費用を含みます)を賠償する責任を負うものとします。
第8条(本サービスの提供の停止等)
当方は、システムの保守点検、不可抗力、通信・コンピュータ等の障害、その他提供困難と判断した場合に、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断でき、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。
第9条(免責事項)
本サービスは、健康・医療情報を記録・整理するためのツールであり、医療機器ではありません。医師等による診断・治療・助言に代わるものではありません。 健康上の判断は必ず医師等の専門家にご相談ください。本サービスに記録される情報の正確性・完全性は利用者の入力に依存し、当方は保証しません。当方は、本サービスに瑕疵がないことを保証せず、利用または利用不能から生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。利用者間または利用者と第三者との間の紛争について、当方は責任を負いません。
当方が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償の範囲は、当該損害が発生した時点で利用者が当方に支払った利用額(無料の場合は零)を上限とし、特別な事情から生じた損害については責任を負いません。ただし、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、本条のうち同法に反する部分は適用しません。
第10条(知的財産権)
本サービスおよびこれに含まれるプログラム・デザイン・商標等の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。利用者が入力したコンテンツの権利は利用者に帰属しますが、利用者は、本サービスの提供に必要な範囲で当方が当該コンテンツを保存・表示・処理することを許諾します。
第11条(退会・アカウント削除)
利用者は、本サービスの設定画面から退会(アカウント削除)できます。ただし、家族グループの管理者は、他の利用者が当該家族グループに残っている間は、先に別の利用者へ管理者を引き継ぐ必要があります。退会時に削除されるデータの範囲(利用者が登録したアカウントを持たない家族メンバーの記録は家族グループに残ること等)および退会後の個人情報の取扱いは、プライバシーポリシー「10. 保存期間・退会時の取扱い」に従います。
第12条(規約の変更)
当方は、本規約が民法上の定型約款に該当することを前提に、(1) 変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または (2) 変更が契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合、当方は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日が到来するまでに、本サービス上での掲示または登録されたメールアドレスへの通知により周知します。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第13条(商用利用等の制限)
利用者は、本サービスを自己および家族の健康管理を目的として利用するものとします。利用者は、当方の事前の許可なく、本サービスまたはこれを通じて取得した情報・データを、再販売・再配布・有償での提供その他の商用目的で利用してはなりません。なお、施設・事業所等での業務利用については、当方が別途提供するプランまたは契約に基づくものとします。
第14条(秘密保持)
利用者は、本サービスの利用を通じて知り得た他の利用者または家族の情報、および当方が秘密として取り扱う非公開の情報を、本サービスの利用目的の範囲を超えて利用し、または正当な理由なく第三者に開示・漏えいしてはなりません。
第15条(未成年者の利用)
未成年者が本サービスを利用する場合、または未成年者の健康情報を登録する場合は、保護者(親権者)の同意を得たうえで行うものとします。当方は、未成年者による利用について保護者の同意があったものとみなすことができます。
第16条(反社会的勢力の排除)
利用者は、自己が暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と関与していないことを表明し、保証するものとします。利用者がこれに違反した場合、当方は事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または登録を取り消すことができます。
第17条(サービス内容の変更・終了)
当方は、利用者への事前の通知をもって(緊急の場合は事後の通知をもって)、本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を終了することができます。これにより利用者に生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第18条(データのバックアップ・消失)
当方は、本サービスに記録されたデータについて適切なバックアップに努めますが、その完全性・永続性を保証するものではありません。利用者は、重要なデータについては、CSV出力(健康記録)や画面の印刷等により自らも適宜保存するものとします。当方は、データの消失・破損により利用者に生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。デモ運用期間中は、第1条の2に定めるとおり、当方の判断でデータを初期化することがあります。
第19条(通知方法)
当方から利用者への通知は、本サービス上での掲示、登録されたメールアドレスへの送信その他当方が適当と判断する方法により行います。当該通知は、掲示または送信の時点で利用者に到達したものとみなします。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合でも、当該部分以外の規定は引き続き有効に存続するものとします。
第21条(個人情報等の取扱い)
利用者の個人情報および利用に関する情報は、当方が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適正に取り扱います。利用者は、本サービスの利用にあたり、当該プライバシーポリシーに同意するものとします。
第22条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当方の事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
第23条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈には日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、[運営者の所在地]を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第24条(お問い合わせ)
本サービス・本規約に関するお問い合わせは[お問い合わせ用メールアドレス]までご連絡ください。